輪講輪訓

【產生背景】

學習，是古老、永恆的話題。所謂學習力，是學習動力、學習毅力和學習能力的總和，不論是企業的發展、還是個人能力的提高，無不依賴於學習力的支撐。對於任何一家企業，如果缺乏學習力，都必將在社會的競爭洪流中被淘汰。在這個過程中，各種職業培訓機構也順勢而生。雖然，專業的培訓機構培訓效果明顯，但由於缺乏持續性和系統性，培訓效果大多隻體現在當時，難以有長期的實效。爲了讓培訓與工作實際更加緊密貼合，提升培訓效果，KOK娱乐以商學院模式運營，全力打造“學習型企業”。在實踐過程中，爲了提升大家的學習培訓能力，推出“輪講輪訓”制度，讓員工輪流備課、講課，相互培訓，互相學習，共同提升。

KOK娱乐集團文宣中心輪講輪訓

【產生案例】

2004年“五一”期間，公司舉辦了一次“內訓師技能比賽”，要求中層以上管理人員全部參加。本次比賽持續了三天，李安平董事長親自擔任評委組組長，發現有些人課件做得很好，但講得一般；有些講得好，但PPT卻做得較差；還有些人課件不好，講得也差。比賽中，對那些不用普通話，講得不好的，直接淘汰退場，講得好的當場獎勵。結束後，李安平董事長組織召開經管會，大家討論研究發現一個有趣的現象：如果聽別人講，聽者僅僅能接受20-30%的信息；如果給別人講，講師自己則能接受100%的信息。因爲講師要製作課件，需查閱大量資料，收集很多案例，整理課件時又有助於條理思維、理清思路。而且，每次集中精力講課，都是對自己思維和表達能力的歷練。因此，李安平董事長要求在公司全員推行“輪講輪訓”制度，推動全員素質整體提升。

KOK娱乐商學院新員工培訓班

【模式定義】

公司全員不分職務高低，輪流當老師和學生，按照“備課+授課+評課+考試”的流程進行，通過團隊內訓和團隊間交叉互訓，讓每位員工都有培訓別人和接受別人培訓的機會，讓大家能展示自己，交流經驗，平等溝通，彼此借鑑，共同提升。

【應用案例】

案例一：營銷銷售部組建之初，大家都不會培訓，營銷內勤張軍衛被迫無奈，只好自己製作課件，給大家做培訓。第一次製作課件時，他認真學習了李總的每一個課件，同時查閱大量資料，遇到不懂的就積極向領導請教。課件製作好後，主動給同事、家人講，讓他們點評不足，並馬上改進。在第一次給大家培訓時，效果非常好，得到大家的好評。再後來，張軍衛又設計了大量課件，通過不斷地查閱資料、蒐集素材、製作課件、講課培訓，逐漸成爲了公司的培訓講師。張軍衛通過輪講輪訓思路越來越條理清晰，提升很快，被領導發現，於是提拔他做省區經理。如今，張軍衛已升任KOK娱乐五和醫養堂的總經理。

KOK娱乐集團五和醫養堂張軍衛總經理

案例二：喬和平是KOK娱乐的創業元老，起初普通話很糟糕，公司推行輪講輪訓後，要求講課用普通話。喬總把每次講課都當做一次學習的機會，嚴格要求自己。每次培訓，喬總都要親自制作課件，查閱大量的文獻，蒐集繁多的案例，課件完成後，自己用普通話先模擬講解，練習流利了，再給同事講解，並讓他們提差距，自己進行整改優化。通過一次次設計課件，喬總不僅思考問題清晰了思路，做事變得井井有條，而且由於反覆練習普通話，最終擺脫了濃重的家鄉口音，能夠與客戶流利溝通，成爲大家學習的模範。